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AI エージェントを動画で知る
01
問い合わせの意図を理解して、
その内容に合わせて返信ができる
まるで人のようなAIチャットボット。
顧客のメッセージを要約、問い合わせの意図を理解します。
意図ごとに分類し、それぞれの意図に応じた対応方法を構築可能。
AIの回答正解率は95%以上
正確に理解することで人と変わらない自然な対応が実現できます。
02
チャットボットだけじゃない。
メールもLINEも対応できるので
顧客返信システムはこれ１つで大丈夫。
チャット、メール、LINEなどの対応窓口を全てAI エージェントに統一することで管理も一つになります。
他社顧客対応システムをお使いの場合でもAI エージェントは
そのまま連携可能。
ご利用中の顧客対応システムを変更せずAI自動返信を実現できます。
03
AIに覚えさせるのは簡単。
知識はアップロードするだけで
AI エージェントはすぐに使えるように。
AIへのデータインプットはシンプル。
WebサイトならURLを入れるだけ、
PDF / Word / Excel / csv などのファイルはアップロードする
だけでAIが学習します。
顧客との過去のやり取りや対応履歴を読み込ませることで学習も可能です。
決まった回答しか返せないため顧客が離れる
AIの回答精度が不安
AIに学習させる工数が膨大
AIチャットボット導入への不安
AIチャットボット導入への不安
AIに学習させる工数が膨大
AIの回答精度が不安
決まった回答しか返せないため顧客が離れる
AI エージェントで解決！
カスタマーサポートにおける課題
オペレーター毎に
対応のばらつきがある
繁忙期によって
対応量が変わる
チャットやLINE
など
対応システムが多すぎる
決まった回答しか返せないため顧客が離れる
AIの回答精度が不安
AIに学習させる工数が膨大
AIチャットボット導入への不安
AI チ ャットボットへの課題
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日本以外のAmazon製品レビューも取得できますか？日本以外もUSやUKのマーケット情報も取得できます。
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どのような業種・職種の方向けですか？Amazonの出品者様はもちろん、BtoC製品のマーケターの方や、製品開発の方など様々な業種・職種の方におすすめです。
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導入までの期間はどのくらいかかりますか？こちらからアカウント作成いただくとすぐにご利用いただけます。 無料期間もございますのでお気軽にお試しください。
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導入後のメンテナンスコストは大変ですか？新しい情報を読み込ませるのもwebサイトのURLや書類データ(PDF, Eord, Excel, csvなど)をアップロードするだけのシンプルな仕組みとなっております。 また、導入後は弊社スタッフがメンテナンスのサポートをいたしますのでご安心ください。
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導入までの期間はどのくらいかかりますか？最短で2週間から導入いただけます。
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導入までの準備はありますか？公式サイトやマニュアルなど、読み込みさせたいデータをご用意いただくだけです。 データがない場合は、過去の対応履歴を読み込ませることができます。 AIに対応させたいことを伺った上で、初期設定は弊社にて対応いたしますのでご安心ください。
事例紹介
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